12月8日下午2：30，华西口腔医学在科教楼召开2005年度社会监督员座谈会，本次会议邀请来自卫生、物价、新闻媒体的社会监督员到我院座谈，共同总结华西口腔医学院2005年度的社会监督工作。

    吴亚菲书记主持会议并讲话，她对政府相关部门和各位社会监督员对华西口腔的关心和监督表示由衷的感谢。她说，华西口腔医院取得的成绩是和社会各界监督分不开的，有效的社会监督可以鞭策和激励我们不断改进工作、不断提高医疗服务质量。华西口腔只有得到社会的认可才有自身的发展前途。她最后表示华西口腔医院将吸取社会各界的批评和建议，改进工作中的薄弱环节，以一流的医疗质量、一流的服务质量、一流的就医环境回报社会大众。

    随后，王晓毅副院长向各位社会监督员汇报我院行风建设的情况。本年度华西口腔医学院针对医德医风、物价等方面在全院开展了一系列自查自纠工作，坚持“一把手”负总责，主管领导具体抓，其它领导协助抓的行风建设机制，多次召开院务会作专题研究、谋划部署。各科室建立了由党支部书记负责的行风建设工作组，做到行风建设工作层层负责。同时华西口腔医学加大宣传教育力度，努力提高全院教职工对行业作风建设工作重要性和必要性的认识，完善制度，规范管理，从源头上预防和治理腐败。同时利用高科技手段规范收费，增加透明度。坚持内外约束，完善社会监督机制。通过一系列工作，本年度我院病人满意度达99％以上，受到表扬信70多封，通过物价部门反馈的信息，2005年度我院达到物价零投诉。

    几位社会监督员也先后发言，社会监督员们在2005年以记者的职业敏感和洞察力对华西口腔医院作了认真负责的监督。他们甚至经常作为一名普通病人到口腔医院挂号、看病，真实地体察华西口腔医院医德医风和服务的情况。回顾一年来的监督情况和亲身经历，华西口腔医院带给各位监督员更多的是感动：对医护人员对技术精益求精、对工作认真负责、对患者热诚关爱的感动。为让医院更好的服务社会，各位监督员先后向医院献计献策，希望医院不断的提升服务质量、最大化的方便患者，实现医院、社会、患者的三赢。

   参加会议的还有：宫苹副院长、唐洁副书记、赵志河副书记、各相关科室负责人。

社会监督员发言	吴亚菲书记主持会议并讲话
王晓毅副院长向各位社会监督员汇报我院行风建设的情况